kỹ năng làm việc

Lãnh đạo không nên chỉ động viên nhân viên bằng tiền

Nhân viên sẽ cảm thấy vui hơn nếu họ biết được những gì mà mình đang làm giúp khách hàng hài lòng hơn. Tuy nhiên, thông thường chỉ có các nhân viên kinh doanh và dịch vụ khách hàng, những người tương tác trực tiếp với khách hàng, mới cảm nhận rõ điều này. Vì more »

Cần có kỹ năng và nghệ thuật phê bình nhân viên

Trong trường hợp lỗi của nhân viên có tính nhạy cảm cao, hãy cố gắng tránh nói trực tiếp trước đám đông để không làm mất mặt họ. Ngoài ra, việc kết thúc sự nhắc nhở, phê bình của bạn bằng những đề nghị cụ thể sẽ mang lại cho người nghe những cảm nghĩ, more »

Bí quyết giữ người tài: Những động tác nhỏ mà “có võ”

“Chiến lược nhân sự là ‘day in day out’, là việc bạn đang làm mỗi ngày liên tục, không phải khi doanh nghiệp có chuyện mới giật mình nhìn lại. Bạn phải giống như con trẻ, học mọi lúc chứ không phải đi thi mới học. Ta có rất nhiều CEO Việt Nam và người more »

Tăng tốc công nghệ mới cho nhân sự bằng cách nào cho thật sự hiệu quả?

Một kết luận được nêu: “Công nghệ mới phải hữu ích cho nhân viên trong công việc hằng ngày của họ và mục đích của việc làm thay đổi quy trình là để đến được quy trình mà họ đang mong muốn có”. Nếu không đạt được điều này, mỗi lần có một công nghệ more »

Quản lý thời gian và thiết lập mục tiêu trong công việc

Những kỹ năng mới cũng có thể giúp bạn nâng cao năng suất. Nâng cao năng suất làm việc là cách tốt nhất để không lãng phí thời gian và dành thêm nhiều thời gian để làm những việc cần phải làm. Rất nhiều lúc bạn cảm thấy thời gian trong một ngày không đủ more »

Sếp Bắc, sếp Nam: Sự khác biệt trong cách lãnh đạo?

Ông An cho rằng trong thời điểm khủng hoảng yếu tố con người là vô cùng quan trọng. Nhiều doanh nghiệp hiện nay đang gặp khó khăn vì nhân tố con người không đáp ứng được yêu cầu của thời cuộc. Một lãnh đạo tốt là người tổ chức được đội ngũ nhân viên vững more »